朝食が美味しかったです。
OMO5小樽 by 星野リゾート / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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とっても丁寧に対応してくれて、こちらも嬉しくなります。
食事会場で、待っている間番号札なんてないのに、『お次の方は？』と聞かれると皆様『はい』と言って自然に流れる。
客層もガチャガチャしていなくて落ち着けるのがいい。
食事会場への誘導も、丁寧。
部屋に戻る時にも全員にエレベーターの前で『行ってらっしゃいませ』と声をかけてくれる。
会場内でも、若い方ばかりで連携が取れており、朝早くからなのに皆さん笑顔で対応している姿を見てとても気持ちがいいです。
朝からとてもいい、爽やかな気持ちになりました。
食事も一つひとつ丁寧に盛り付けられており、作られていて、業務用らしきものは一つもなかった。
とても気持ち良く過ごすことができました。
夕食の時は、今回は外で食べたので夕食もどんな食事だったのだろう？この次来た時は是非ここで食べたいなぁと思いました。
今回外で食べましが、その時も丁寧に教えてくれてワクワクしながらまわることができました。
ありがとうございます😊今回は、雨と強風だったので、また次回リベンジしようと思います。
その時は、またこちらに泊まって夕食も！と思っています😊
北海道ツーリング、最後の宿泊場所にここを選びました。
新しい建物の方に泊まりました。
2名でツインのシャワーのみの部屋でしたがとても綺麗な部屋で広さも十分でした。
旧館の方も趣きがあり、機会があれば泊まってみたいです。
小樽の街中にあってアクセスも良く、外食も選び放題です。
朝食はバイキングでおしゃれな食べ物がたくさんあって大満足でした。
やっぱり朝早く行かないと大行列です。
6時半開始なのですぐに朝食をとって部屋に戻って二度寝タイムでのんびり過ごしました。
今回の北海道ツーリングで旭川と小樽の星野リゾートに宿泊しましたが、旭川は若者やファミリー向け、小樽は大人向けで落ち着いた雰囲気でした。
ハフを利用して１歳半の息子と2人で宿泊。
チェックインもパパッと3分くらいで終わったし説明も簡潔で助かりました。
説明が簡潔だったので朝食はフロントで購入してから行くこと、冷蔵庫内のボトルに1階のウォーターサーバーの水を汲んで利用できること、オルゴールを借りれることなど、色々後からこちらから質問して分かることもありました。
でもその都度その都度どなたも快く対応してくださり、とても満足しています！小樽の観光スポットからすぐなので、何度もホテルに戻ったりできたのも助かりました。
2023年1月中旬に利用しました。
旧商工会議所をリノベーションした建物でおしゃれな内装でした。
部屋番号はドアの下に表示されていてぼーっとしてると部屋を間違えそうです笑部屋の中も綺麗で良かったですが、照明がちかちかと点滅することがありました。
大浴場があると思っていたのですが、受付での案内はなく館内案内にも記載されていませんでした。
朝食は品数は多くないですが、おしゃれな会場で美味しい料理を頂けます。
デザートのチュロスはすごく美味しかったです！ランドリーコーナーの乾燥機は埃がめっちゃ出てきます。
洗濯物に付くわけではなく、乾燥機の蓋と本体の間に溜まります。
理由は分かりません。
観光には三角市場、小樽運河、堺町通の商店街にも徒歩で行けるので立地は良いです。
新築の方のトリプルルームに宿泊しました。
南館は小樽市指定歴史的建造物である旧商工会議所をリノベーションした棟にも入ることが可能で、レストランはそちらの棟にあります。
新婦のなお部屋ですが広々しており過ごしやすい部屋です。
パジャマは必要な人だけ200円でレンタル可能です。
バスタブはなくシャワーブースのみ部屋についていました。
受付の方、レストランスタッフの対応が親切丁寧で気持ち良く過ごせました。
夕食はスペイン料理、前菜メインデザートどれも美味しく、お酒は代金に込んでいて飲み放題でした。
私達はワイン好きなので、白ワイン赤ワインと頂きましたが美味しかったです。
朝食は小樽の新鮮な食材を感じられ、和洋折衷でどれも美味しかったです。
お部屋や大浴場は簡素化でスタイリッシュで普通です。
お部屋に部屋着とお茶のティーパックがあれば更に良いなぁと感じました。
11月初旬にOMO5小樽公式ホームページから予約し12月10日に1泊しました。
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15時にならないと部屋に入れてもらえないですが、ホテルの中にあるカフェは15時開店な上にOMO7旭川やトマムのような休憩するラウンジのようなスペースがほとんど無いので、寒い時期はあまり散歩するわけにも行かず近隣のカフェなどで時間を潰す必要があります。
もちろん15時前であっても荷物は預かってもらえるしクーポン適用プランであればもらえます。
部屋はソファの背もたれ・座面の部分が土台に固定されておらず使えなかったものの(フロントのスタッフに伝えたら直してくれると仰っていただけましたが、荷物を広げた後だったので辞退しました)、全体的には綺麗で使いやすかったです。
部屋着は有償のレンタル(200円/人)です。
部屋の暖房はエアコンのみですが性能は問題ありません。
ただ部屋に入って自分でONしないとならないのでチェックインして部屋に入った後の最初の30分程度は寒かったです。
浴室はシャワーブースでしたが、お湯の温度も湯量も水捌けもよく快適でした。
泊まった人の口コミにあった共同浴場・サウナは部屋の案内から削除され設備として存在しないことになっていました。
我々は後から口コミを見てそれらがあったことを知ったため気にしませんが、そういう施設が好きで楽しみにしている人は近隣の日帰り入浴の施設を探しておくのが良いと思います。
朝食は、菓子パンと野菜と果物は他の北海道の星野リゾート(旭川・トマム)と共通ですが、小樽の地の物とされる幾つかのおかず(和の煮物系はどれも同じような色と味ですが)やスペイン風の食べ物(スパニッシュオムレツ・生ハム・トマトブルスケッタのセットとチュロス w/チョコレートディップ)等特色があり良かったです。
Googleレビューの施設投稿の写真に載っている、スペインを象徴する食べ物であるオリーブやトマトが無かったりなどしましたが、季節性もあるかもしれません。
全体に塩・砂糖・醤油味が強かったと思いますが、筒状の容器に入った寿司は特に塩味が強かったので、醤油をかけるかどうかは味見してから決めた方が良いと思います。
チュロスは噛み締めると油が滲み出て来て少し油っこかったです。
朝食会場の使い方(マスク・手袋)については、客が日本語を理解するかどうかに関わらずホールのスタッフが日本語で一方的に説明するだけでそれ以外にはほぼ何の案内も無いので、同じ時間帯に食事をしていた中にいた半分足らずの日本人だけが律儀に手袋をしており、手袋をしない外国人に対してスタッフが何も指摘せずというおかしなことになっています。
衛生的に本当に意味があるルールなのであれば食べ物があるブースに入る時にチェックするなど徹底させるべきですが、そうではなく役所に何か言われた時のアリバイ作りが目的のルールであればなくして欲しいです。
星野リゾートさんが運営してますが価格以上に期待してはいけません。
時間制の浴場でサウナもあります。
時間に合わせられない場合はお部屋のシャワーです。
タオル、バスタオルは部屋にありますが部屋着はレンタル。
歯ブラシシェーバーは無料で一階の置き場にあります コーヒーは無くドリップが有料で販売してます 朝はレストランから食事後持ち出し無料です ロケーションも良く運河や倉庫、ガラス館や美術館なども大変近いです駐車場は街中の建物をリノベしたので提携先を確保してます（有料） 満車の場合は数分先の所に案内してくれます 散歩しながら街を見て戻ると良いですよ朝食は美味しく工夫されてますのでオススメです 星のさんの流石の対応は変わりありませんね HPをよく読めば他のコメントも少しは変わるかもです また利用します！
朝食が美味しかったです。
室内アメニティはやや少ないかな？と思いますが、くしやかみそり、子供用歯ブラシなどはフロント横のキャビネットで配布してました。
大浴場の営業時間も他と比べると短いかなと思いましたがまだ新しいホテルなので今後に期待します。
家族３人で宿泊しました。
着いてすぐトイレの水が溢れ出すハプニング💦 すぐにスタッフの方が来てくれましたが 直りそうもないので階下の違う部屋に案内されました。
どうせならグレードアップしてほしかったなぁ（笑）驚いたのは部屋にも大浴場にも化粧水などが無く、大浴場のドライヤーコーナーに椅子がありませんでした。
パリパリの顔で立ってドライヤーしないといけないなんて…食事はスペイン料理でオシャレでした。
| 名前 |
OMO5小樽 by 星野リゾート |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3134-8095 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://hoshinoresorts.com/ja/hotels/omo5otaru/?utm_source=google&utm_medium=mybusiness |
| 評価 |
4.1 |
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観光地に近く、駐車場もホテルの目の前にあるので便利。
夕食はハーフビュッフェでメインが2つたべれますが全体的に物足りない。
朝食は種類が豊富で小さめなパンが5～8種類あるので良かったです。