今回転勤のためお世話になりました。
㈱常口アトム 岩見沢支店 / / .
物件毎にいい点、デメリットを細かく教えて頂きました。
また、内覧する物件の順番まで考慮して頂けて、結果いい部屋を見つけることが出来ました。
とっても親切丁寧でこちらの要望にも答えてくれて凄く良い店舗です。
引っ越しを考えていて気に入った物件を見たいと行ったらすぐに日程空けてくださり親切丁寧に最後まで対応していただきました。
皆様におすすめいたします。
凄く賢明に探してくださり丁寧で分かりやすく迅速に対応してくださり大変助かりました。
何かありましたらまたお願い致します。
親切、丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
お電話口からもスタッフさんのお人柄の良さが伝わってきました。
常口アトム岩見沢店さんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました!
物件ごとのメリットとデメリットを丁寧に教えてくれたので、安心して決めることが出来ました。
対応もスピーディーで親切でした。
また引っ越すことがあればお願いしたいです。
気になるお家が何件もあったのにも関わらず親身に話を聞いて下さり、とても相談しやすかったです。
なので常口アトムさんにお願いしました。
イレギュラーな日程でしたが丁寧に対応してくださいました。
評価遅くなりすみません。
担当していただいた米倉さん、とても優しく丁寧に対応していただきました。
この度は本当にありがとうございました。
色んなワガママ聞いてくれて、なんでも相談に乗ってくれるので岩見沢ならここが1番良い。
時間がないなかでの物件探しでしたが、都合に合わせて親切に対応いただきました。
電話対応が酷い。
「だって、〇〇じゃないですか?」など客に対する言葉遣いとは思えませんでした。
対応が良いです。
星1もつけたくない。
何かあったら連絡くださいって言ってましたよね?いざ連絡したらめんどくさそうな返事だし、電話はガチャ切りするし、あとで折り返しますって言われ待ってたけど3日たっても1週間たっても音沙汰無し。
ここに頼んで後悔しかない。
退去が8月中旬だったのに10月中旬まで連絡もなく、こちらから退去時に発生している返金等に関して問い合わせる電話をした。
水道料の請求額が分かったら返金分から相殺を行うかどうか決める前に連絡が欲しいと退去立会い時に伝えていたのに、当たり前のように相殺した金額の返金分の入金日について話を始められた。
こちらは事前に書面で明細を下さいと伝えていたのに送られてくる気配もなく、電話口では偉そうな話し方。
挙げ句送ってもらうことになっていたと話したら、送った方がいいですか?と聞かれた。
送った方がいいから、送ってもらうようにお願いしていたのに何を言っているのかと。
そう伝えると、それはすみませんでした、と。
まず手続きが2ヶ月もかかった挙げ句、お願いしていた書類も送られて来ず、それについて問い合わせの電話だと伝えていて折り返しの電話をもらったのに開口一番に入金日の話から始まる。
嘘でもなんでもとりあえず、手続き混み合っていてお時間かかりました。
申し訳ありませんでした。
って言えばこちらも円満に終われる話。
めんどくさそうな口調で、こちらを見下したような話し方で、謝罪もないというのは驚きです。
解約した人間だからと粗末に扱うと後々の顧客獲得に繋がらないと思います。
このことを踏まえて、ぜひ、今後の顧客対応に役立てて下さい。
退去のお話を1ヶ月前すでにしていたのに、そちらが行うべき家賃保証会社側に退去の連絡をしておらず、結果二重請求をしたことも踏まえて。
店舗は入りやすい雰囲気でスタッフの方々も話しやすくてとても良いです。
知り合いから紹介されてお邪魔しましたが、評判通りの丁寧さでした。
お世話になったばかりなのでしばらく引っ越す予定はありませんが、引っ越す予定の人がいたら是非オススメしたいです。
北海道の大手不動産。
今回転勤のためお世話になりました。
叮嚀でわかりやすい説明や数時間部屋決めであちこち付き合ってくれたのでとても感謝します。
常口アトムの物件で今日からお世話になります。
ここの従業員の態度の悪さは半端ないです。
名前 |
㈱常口アトム 岩見沢支店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0126-20-1902 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~18:30 |
関連サイト |
https://www.jogjog.com/shop/detail.html?tenpo_no=051676290000 |
評価 |
4.2 |
アパートを探すのは初めてだったので、心配でしたが、色々と親切に相談に乗っていただき、安心してお任せできました。
思ったより安く希望の条件通りの物件が見つかり、良かったです。