優しいお姉さんが対応してくれました。
ソフトバンク広面［ワイモバイル取扱店］ / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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プランについて調べてもらい、いいものにしました。
前回行った違う店舗のワイモバで進められたプランにしていましたが、無駄に（半年以上４０００円多く）払っていたことにビックリ。
もう、あちらの（広面店では無いので間違わないでね。
）店舗には行きません。
お世話になりました。
私も仕事上、各県に行きますが、こちらのショップの副店長、田牧さんには五ツ星以上付けても良い位の対応、接客、サービス、機種に対する知識は凄いと感じました。
こちらの店長様の売るだけではないサービスには感銘致しました。
心よりありがとうございましたと言わせて頂きます。
対応が迅速で親切です。
長く利用していますがいつ行っても気持ちよく帰ってこれます。
ソフトバンク光と、ワイモバの氏名変更のためにお伺いしました。
マスクの上から溢れる笑顔で対応して頂きとても幸せな気分になりました。
奥でやってたスマホ教室？でおばさま方に対してあんなにニコニコ丁寧に寄り添ってレクチャーしていてついつい私も聞いてしまいました。
清潔な店舗、素敵なお二人の女性のスタッフさん、また何かあったら予約していきます！
素晴らしい態様でした😉店も広い。
料金プラン勝手に高いやつに変えられてたことあるから星ゼロレベル。
接客の対応が素晴らしかった👍
今は全予約者しか対応していないので、待ち時間も無くスムーズです。
対応もいつも親切で丁寧です。
手続きで訪問。
対応は良かったものの、後日対応の為店舗を離れたが、その後2週間連絡がなくこちらから連絡したところ、どこの店舗でも出来ますとの回答。
…はぁ笑。
名義変更するために来店しました！予約の電話や来店時、親切丁寧な対応で気持ち良く手続きできました！お店の雰囲気も良かったです！
ネットではできない手続きの為に店舗を訪れたが、HPに「店舗でできる」と書かれているのにできないと言われた。
帰宅して調べてみると、儲けにならない手続きは理由をつけて断ってたらいまわしにして、諦めさせるのが常套手段だと書いてあった。
Panasonic故松下幸之助氏の爪の垢を煎じて飲ませたい。
スタッフは接客中ずっと指で顔をボリボリボリボリ掻きながらの対応。
血が出てるんじゃないかと思うぐらいに掻いていた。
機種変更のせいか説明は雑。
操作の仕方を教えてもらったが、家でうまくいかずカスタマーサービスに聞くと店側が間違っていた。
とにかく、対応がひどい！3時間待ち当たり前お前たちくるなという感じ！Auにすぐのりかえました。
また、注意したら担当の男は笑っていました！本当に態度には頭にきました！そもそも店舗の人材、人数が他社に比べかなりおとる。
30年ソフトバンク使って損した！通信障害で1万以上の顧客失ってけど高飛車な商売が仇となってると思う！他社の窓口はもっと親切で丁寧。
やる気が微塵もない人としてどうなのか。
時間かけて行っ たのに立って短い間の接客した😵なんとなく感じが悪い説明もわかりにくい後行きません！
ちょうどお得なキャンペーン中で体重計とテレビが安く買えたです。
応対係の店員の応対が悪い。
ソフトバンクのイメージを悪くする。
客の事を考えず自分たちの都合しか考えてないような感じがするので、二度行きません。
男性のスタッフがタバコの臭いがして対応されている間中不快だった。
接客が終わったあと店から裏へ出てタバコを吸いに出ているのを見て絶句でした。
もうこの店舗には行きません。
| 名前 |
ソフトバンク広面［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
018-893-3588 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
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優しいお姉さんが対応してくれました。
初心者マーク🔰付いてたけど、丁寧に説明していただいてありがとうございます。