店員の対応があまりよくない。
ドコモショップ東根店 / / .
SIMフリーの端末を持ち込み契約するために来店したが、ネットワークに繋ぐためのAPNを教えてくれず、他社製品に繋ぐために事業者から提供されるとこちらから教えても「そんなものはない」の一点張り。
仕方なくドコモのサイトにある他社製品をドコモのSIMで使う場合の説明ページを見せると「それではこちらのページを参考にして下さい」との解答だった。
知識がないのか(チーフだったけど)持ち込み契約させたくないのか、残念なショップでした。
予約して行ったので待ち時間も無くスムーズに契約が終わりました。
店員さんがとても丁寧に対応してくれてた。
予約優先ですが、その予約もだいぶ待たされます。
受付の女の人の愛想が悪かった。
来ないでくださいって顔で言われてる気分でした。
飛び込みで行ったにも関わらず凄く丁寧に対応していただいて大変助かりました。
口調だけは丁寧。
中身スカスカ。
最悪です!薦められて買った物も調子が悪くて相談に行ったら直接メーカーに言ってくださいって…👀‼️しかも責任はとらないってはっきり…(>_
副店長が自分の携帯電話のアドバイザーです。
いつも親切に対処してくれるので助かります。
感謝‼️
店員の対応があまりよくない。
他のドコモショップの方がおすすめ。
機種変更のためオンラインで予約し、商品が届いたとの通知があり来店しましたが、来店予約をしていないため、今日は機種変更できないと帰されました。
店内はお客一人いないのに・・(T_T)予約しないと対応できないって、対応力無さすぎる!その体制に疑問。
発券機の前で立っているだけの店員さん!もっと対応力をつけた方が、店もお客も嬉しいのでは?
品物の料金が高い。
なかなかいいと思います。
A good friendly shop to buy a mobile device.
名前 |
ドコモショップ東根店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0237-41-0555 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.1 |
町の診療所といったかんじですね。
いつも親切に教えてくれます。