こちらのホテルに泊まってよかったです。
河口湖ホテルニューセンチュリー / / / .
ホテルの従業員の方々が本当に丁寧で優しくて、こちらのホテルに泊まってよかったです。
チェックアウト後も荷物をあづかってくれて、さらに携帯の充電もさせていただき駅までバスを出してくれて本当にありがとうございました!3年ぶりに会えた海外の友人と泊まりましたが友人も満足しておりました。
先日、宿泊させて頂きました。
施設は正直に申し上げて、お世辞にも綺麗とは言えません。
しかし、その事を忘れてしまうような、親切丁寧なスタッフの方々のご対応。
チェックイン時の説明、アメニティなどの追加のお願いなどなど、隅々まで親切心溢れる、素晴らしい対応をしていただきました。
スタッフの方々も気さくにお話しをして下さったり、お声かけをして下さり、お宿の中では一切のストレスがなく、友人共々気持ちよく宿泊することができました!窓からの景色も荘厳で美しく、素晴らしいの一言でございました。
また、河口湖へ遊びに行く機会がありましたら、またご利用させて頂きたく思います。
このホテルは 河口湖のすぐ前に位置していて富士山が見られる場所にあります。
客室は和室で和朝食も素晴らしいです。
職員たちは明るい笑顔と親切でした。
宿泊する間ずっと楽しい気分になりました。
1階と7階にある温泉はぜひ行ってみることをお勧めします。
ありがとうございます。
お料理は文句なしの量と質でした。
お部屋も普通です。
お風呂場露天はありません。
大浴場のみ。
古いのでフツーです。
ただ、温泉ですのでそこは良いと思う。
また、7階の展望風呂は富士山が正面に見えます。
溶岩風呂(一階)はフツーです。
七階のお風呂のシャワーは水力がありません。
私は空いている時間に入り直し、二本のシャワーヘッドを使用して髪の毛を洗いました。
ヘアードライアーは風量が弱のと、壁に備え付けなので自由がききません。
ご自身のものを持参された方が良いかと思われます。
ここの素晴らしいのは、玄関で送り迎えをしてくれる男性職員の所作。
本当に素敵でした。
最近では少なくなった姿が当然のように見ることができました。
荷物を車から下ろしたところから持ってくださり、帰りは車まで持ってきてくれ、車が見えてる間は手を振り、お客様の姿が見えなくなるまで見送っていました。
そして、車が完全に見えなくなる手前で頭を下げておられました。
現在ではあまり無いサービスかと⁉️気持ち良く利用させていただき、気持ち良く去ることができました。
素晴らしい景色と素晴らしいおもてなしをして頂きました!設備、お料理、接客、私が経験したホテルではコスパ的にベストです。
部屋から見える河口湖と富士山の絶景は一生忘れないでしょう。
コロナ対策もしっかりされております。
子供への配慮もありがとうございました。
コロナ晴れて、大手を振ってまた行きたいです。
到着日は曇りで富士山全く見えず。
夜は雷雨で河口湖に雷鳴轟き、稲妻が走っていました。
翌朝、予報通り雨上がり、富士山が部屋からもクッキリ!ホテルの外に出たら湖畔からも河口湖越しの最高の眺めでした!夕食は部屋食ですがコロナ対策か別の部屋を貸切。
なんか二部屋使えて贅沢な感じです。
メインはすき焼き選びましたか、お腹いっぱい美味しくいただけました!朝飯は食堂でしたが隣客とはかなりディスタンスを取られていて快適でした。
塩鮭が旨くてご飯おかわり。
温泉は1階と最上階とにあり、夜朝で男女入替え。
朝は最上階のほうだったので、風呂からも富士山バッチリでした!行きは甲府からバスで来ましたが、バス停はホテルのほぼ目の前。
帰りは送迎勧められましたが、天気良く気持ち良さそうだったので河口湖駅まで歩きました!荷物なければ問題なし!スタッフさん全般とても優しく接してくださって、とても気持ちの良い時間を過ごせました。
とてもよいホテルでした。
まん防でお客さんが少ない中でも、出来る限りのサービスをしようという気概は感じた。
設備はリニューアルされていて、古さは感じない。
清掃も行き届いていた。
あえて苦言を呈するなら、2箇所の展望風呂の中に時計が無かったこと、かな。
接客は≪お客様第一≫という感じが伝わりとても暖かいです。
食事も美味しいしご飯のおかわりが欲しいなと思った時にはこちらから言わなくても声をかけていただける。
部屋からの河口湖と富士山の眺めも良い感じです。
若干富士山の左側は山で隠れてしまうので、最高の見晴らしとまではいきませんがほぼ富士山は見えますので私は満足です。
大浴場は洗い場と大きい浴槽のみで露天やサウナはありません。
見晴らしも立ったり中腰で富士山が見れますが窓のサッシや網戸、仕切り等でなんか見晴らしが惜しい感じでなので☆マイナス1つな感じですが、お値段はお手頃なので文句無いです。
部屋の窓から富士山が河口湖越しに見えて綺麗でしたよ🎵部屋もリニューアルされていてバッチリ😃✌️大浴場からも富士山🗻見えてサイコー😃⤴️⤴️料理も美味しくて、スタッフさんもとても愛想が良くて5つ星です。
星6をつけたいホテル。
施設は古いですし、料理がもっと美味しいホテルはあります。
ただただ素晴らしいのが接客。
すべてのスタッフの方がホスピタリティに溢れており、特にフロント女性の説明は感動するレベルの安定感でした。
これがプロの仕事なんだなと感心しました。
食事の給仕を行うスタッフの方は年配の方ばかりでしたが、気さくな声掛けと少しばかりのユーモアと愛嬌があふれており、本当に心が温まりました。
チェックアウト後、駐車場+ベルのスタッフの方は、適切なタイミングで写真を撮ってくださりました。
この対応のときも嫌味がなく、嬉しい気持ちになりました。
駐車場から出るときには、フロントの方が外に出てお辞儀してくださいました。
お世辞ではなく、思わず涙が出そうになりました。
宿泊施設で心が動かされたのは初めての経験でした。
他のホテルでも、接客の良いスタッフの方はいますが、ここまで全スタッフの方々がプロ意識をもっているのは本当に素晴らしいと思います。
まして、高級ホテルではないのに。
今回はGoToで安く宿泊できました。
新規客が来たときに、次回のリピーター(ファン)を作れるホテルと、そうでないホテルがあります。
いろんなホテルに泊まっていますが、その差は顕著です。
また絶対に泊まりに来たいと思いますので、どうかスタッフの皆様はお元気に頑張ってください。
心より応援しております。
ホテルの前に清潔感溢れる綺麗な身嗜みの男性スタッフがいて、車の駐車やホテル入口までの誘導をしてくれる対応に、大事にしてくれる感を受けました。
ホテルの中は、まるで迷路のようで「どっち?!こっち?!」と楽しかったです。
風呂(温泉)に入ると、慢性化されていた足のこわばりが取れて驚きました。
帰りにフロントのスタッフと少し会話を交わしたのですが、周辺の観光名所の割引券をくれました。
建物が古いとの書き込みがありますが、この湖畔沿いのホテルはどこも似たり寄ったりな感じに見えました。
でもリフォームされていて綺麗でしたよ。
大きなテレビもありました。
2泊3日で利用させていただきました。
接客、食事内容、客室、全て大満足です。
なんといってもサービスが素晴らしく、また利用したいと思いました。
食事がすごく美味しくて、忘れられません。
車なしの旅行でしたが、送迎バスには本当に助かりました。
ありがとうございました。
リニューアルして部屋も綺麗になった値段もリーズナブル。
コロナ渦中の中、母と叔母の喜寿 傘寿の記念として旅行を、決行しました。
(来年は、一緒来れるかわからないので(;_;)/~~~)清潔感 サービス スタッフの目配り気遣いに大満足でした。
又、行きたいホテルの中で、おそらくNo.1でした。
(毎年3~7泊旅行してあちこちのホテルの中で)料金の割に😁コロナのお陰で、これで今年は、旅行は、終わり。
車椅子を、又、持ち上げて下さい。
(^。
^)y-゜゜゜よろしくお願い致します。
只、富士山は、見えなくても皆さんの笑顔の方が素敵でした。
母。
駐車場での出迎えからチェックアウト後の見送りまで丁寧な接客で楽しめました。
お風呂や部屋から富士山はバッチリ見える配置ですが、後は天気や時間帯の運次第でしょうか。
部屋から望む富士山の眺望は最高です。
食事もとても美味しかったです。
冬花火の日にいったので客室から富士山と花火が見えて大変よかったです。
河口湖と富士山が望める立地です。
部屋にはとても大きなテレビが設置されていました。
水回りはユニットバスとなっていました。
ウォシュレットはついていたのですが、とても狭かったです。
写真は部屋からと駐車場からのものですが、何と言っても景色が素晴らしいです!従業員の方の対応も親切丁寧で好感が持てます(^^)
景色とても良かったです。
食事もおいしかったです。
接客も良かったです。
風呂は思ってるより狭かったです。
近くのホテルは値段が倍くらいするところもあるので、逆さ富士が見えるホテルとしては妥協できる値段だと思います。
家族五人で泊まらせていただきました。
従業員の方の対応も丁寧で、お料理もとても美味しかったです。
温泉も熱すぎず、気持ち良かったです。
お天気にも恵まれ、富士山も花火もとても綺麗で。
息子が就職で家を離れる前にと計画した家族旅行、とても良い思い出になりました(*´꒳`*)
河口湖と富士山を部屋から眺めることができ、景観はとても良かった。
ご飯も量、味共に満足だが、唯一お風呂だけが内風呂しかないのが残念なところ。
部屋から見た花火はとても綺麗だった。
名前 |
河口湖ホテルニューセンチュリー |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0555-72-1422 |
住所 |
〒401-0303 山梨県南都留郡富士河口湖町浅川180−1 |
関連サイト | |
評価 |
4.5 |
服務100分,臺灣人首選!看得到富士山🗻 。
真心推!台湾人好みのサービス100ポイント!富士山🗻が見えます。
本気で推してます!