インターネット予約するので便利です。
auショップ 北千住マルイ / / .
インターネット予約するので便利です。
予約でも入店してからご担当者の案内まで15分程、待たされる事もある。
使用状況や費用を第一に考え提案してくれました。
今回はタブレット端末が使わない為、解約です。
しかし翌月に解約手続きを行われた方が違約金(キャンセル代)が少なく済みました。
二度手間になりましたが....(^^ゞ
よく対応してくれる方だよ。
この時期に少ない人数でもちゃんと対応してるのに、批判しかしない人の人格を疑う。
親はdを契約してるが、70過ぎにネット対応とか、auに替えましたけどね。
スマホの修理で朝一アポなしで訪問しましたがご案内予定時間もそんなに待たされず、修理が交換の提案も丁寧で親切でした。
機会あったら又利用したいです。
店側のミスで会計を間違えた場合、客に再来店を促すのではなく、月々の利用金額で調整する等、配慮がほしい。
客もそんなに暇でもお人好しでもない。
悪い所:駅から遠い、狭い。
良い所:接客が非常に良い。
今は改善されているのか、他の方の口コミ程悪い印象は受けませんでした、ただ店が狭いのが残念。
仕事帰りや休日に行くと待ち時間がかかるので157で、と追い返されます。
機種のエラーの事も店員の殆どの人がわかっていなくて、結局157で聞く事になってしまい対応が悪すぎる。
店員さんの態度がすごく悪かったです。
電話で問い合わせて在庫ありとの事で来店したのに当日に購入できず。
見積もり料金プランも間違っていました。
次の来店予約を強引に決められ無理そうなので数日前にキャンセルの電話を入れたのにキャンセルされてませんでした。
もう二度と利用したくないです。
土曜日ですごく混んでいたけれど、対応はとても親切だった。
1時間待ちと言われたけれど、その間出掛けることもできてストレスを感じなかった。
大変丁寧に対応していただきました。
待ち時間にいろいろ説明していただいて無駄が無いなと感心しました。
ただ予約時間がかなり後になり再び来店しなければならないのが不便に感じました。
名前 |
auショップ 北千住マルイ |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0565 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.2 |
機種変更で訪れたマルイに来るのは61歳の今までま数回しか経験がないので目的地に着くまで不安だったがエスカレーターの目の前だったので殆ど迷うことはなかった(駐車場からエスカレーターに乗るまで手間取った程度)担当が🔰でモタモタしていたのとグーグルのアカウントにアクセスするのにパスワードを忘れてしまったので手間取ったため最大2時間無料を10分ほど過ぎてしまい¥220払わされた😢