朝食のアレルギー対応は満点！
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ホテルは古いけど清潔にしっかり管理されていて、むしろその古さから感じられる安心感がある。
接客も申し分ないし朝食も美味しかった。
ただし、タワー駐車場であるので、お出かけするたびに車を出し入れするのは少し面倒であった。
22年12月に宿泊サイトで見ているよりも客室は広いイメージ。
チェックイン前でもチェックアウト後でも荷物を預かってくれ、そのまま観光が可能。
ホテルの前に小樽運河があるため眺望がとてもきれいで、人の少ない時間を狙って見に行くことも可能。
建物は古いが内装はきれいでスタッフはとても丁寧でよい印象でした。
客室は可もなく不可もなく。
建物の外観も悪くないが、中(特にフロント)はヨーロッパ風で洒落た感じで好き。
フロントの方の対応もよく、エレベーターを利用する時も丁寧に接していただき、とても気持ちよく過ごせました。
翌日利用した系列ホテルにはなかったアメニティの説明もバッチリ！(笑)規模は系列ホテルのほうが大きいのかもしれないが、接客対応としてはこちらのほうが優れていると思います。
朝からブッフェで海鮮を楽しめます。
食事は最高。
立地も申し分ないです。
部屋からの眺めも運河が目の前で楽しめました。
お部屋は角部屋だったのですが、古いせいか、夜中に部屋の電気がついたり消えたり。
その度に起きてしまいゆっくり寝られませんでした。
小樽訪問の際はいつもここに決めております。
立派な石造りの壁に囲まれた玄関をくぐるとクラシカルなロビーとステンドグラスが出迎えてくれ、ノスタルジックな中にも気品ある高級感が漂い優雅な気分にさせてくれます。
アイボリーを基調としたお部屋もとても素敵で、落ち着いたあったかい佇まいを醸しています。
予約するなら運河ビューのお部屋が良いですよ。
素晴らしい眺望にずっと眺めていても飽きません。
小樽運河の目の前にあるホテル。
運河クルーズした後にすぐにホテルに戻れて大変便利だった。
朝食のみ頂いたが、ビュッフェ形式でイクラなどを乗せて海鮮丼が食べられるのはとても良かった。
もちろん、他の料理についても美味しかった。
あとはコインランドリーが館内に設置してあれば良かったと思います。
小樽駅前の道を真っ直ぐ進むと、運河手前の交差点の角にあります。
泊まった部屋からは運河とその向こうの港が見渡せ、ロケーションは抜群でした。
本来グレードの高いホテルですが、GoTo割引きのおかげと２泊以上で長時間滞在可能なプランがあったため泊まることが出来ました。
部屋は広く、設備やアメニティグッズも申し分ないです。
（☆1つマイナスは、滞在中寒い日でなぜか部屋の温度が思うように上らなかったので）スタッフの感じも良いし、せっかく小樽に来たのならこういうホテルに泊まるべきだと思いました。
料金はかかりますがバイク用の駐車場があります。
外観もそうですが、内装もスタッフの方も、品格があり落ち着いた雰囲気のホテルです。
リラックスして滞在できました。
また、朝食も目で楽しめるように並べてあり、いつもは朝からあまり食べれないのに、こちらではびっくりするくらいの量も種類も食べました。
とっても美味しかったです。
もちろんコロナ対策もしっかりしてあり、安心して小樽を満喫できました。
平日でしたが稼働率は7割と流行っている印象でした。
娘の誕生月の為部屋をアップグレードしていただきました🙌スタッフの皆さんも大変親切で皆さんにお薦めのホテルです。
ホテルの様子をSNSにアップすると記念品（私はステッカー）が貰えます🎵
おしゃれなお店❗️料理も美味しかった✨
ホテルに勤めているスタッフさんが最高ですよ!やはり三つ星ですね。
今この時期大変ですが頑張って下さい。
ありがとうm(_ _)mございます。
また、小樽に行きたいと思っています。
ホテルからキロロまでのバスが出てます。
予約制なので早めに予約したほうがいいです。
スキーハイシーズンの朝1の便は満席でしたので。
部屋自体は普通に綺麗です。
周辺はものすごく静かでした。
運河目の前のホテルで雰囲気も良く、観光に便利な立地です。
悪天候で飛行機が欠航しそうだったため急遽、連泊することにしました。
その際の対応も迅速でとても良かったです。
小樽の街並みにあった素敵な外観。
部屋の中も、ソファーがあったり心地よい空間になってます。
トイレとお風呂が別、しかも洗面台が広く、椅子もあります。
お風呂も十分な広さ。
女子二人旅は、鏡の争奪戦になるので、とてもありがたいです。
スタッフの方々もとても感じがよく、対応も丁寧。
朝食バイキングは、セルフ海鮮丼、スープカレー、ジンギスカン、ザンギなど北海道名物がいろいろ食べられます。
パン、サラダ、フルーツ、和食のおかずなども充実してます。
場所がよく、部屋から運河が見え素敵でした。
接客も行き届いていて、良かったです。
最上階のバーは最高でした。
せんべろセットでいい気分になり、それだけにするはずが、ウイスキーの飲み比べとレーズンバターを頼んでしまいました…昼間ニッカでリンゴジュースだったので、ここで綺麗な夜景と飲めて、旅の締めくくりにピッタリでした。
１つ気になったのは、部屋のソファカバーがベットカバーと雰囲気があっておらず、センスがイマイチでした。
小樽運河のすぐ前です。
立地は最高ホテルの方も優しく感じのいい方ばかりでした。
室内はツインに泊まりましたがビジネスホテルよりは広かったですね 周りに食べ物屋も多いので食事には困りません コンビニもLAWSONとファミリーマートが有ります。
ランチに最高。
空いてるしメニューも中々良いし味もよし。
ロケーションにも恵まれ観光客も満足出来るお店です。
2018.2.14-15に団体で利用しました。
JR小樽駅から一直線に歩いて数分、運河前の交差点にあります。
石造りの外観は異国情緒溢れて重厚ですが、中は木が基調の作りで暖かみを感じます（雪が吹きすさぶ時期に行ったからなおさら）。
ロビーは吹き抜けで、入口の上にある大きなステンドクラスから差し込む光がキラキラしていて和みます。
館内も部屋も掃除が徹底していて塵一つ落ちておらず、清潔感溢れる建物です。
ホテルの方々の対応も丁寧で安心です。
利用したのは最上階の608号室で、窓からは運河の左側と小樽港と山並みが見えました。
予想に反して風呂とトイレが別れていて、特に風呂は浴槽に深さがあり、のんびり入ることができました。
大浴場がないのでこれは嬉しかったです。
朝食のレストランSizzleではビュッフェに地元産の食材が豊富に使われていて、和も洋も美味しかったです。
最も気に入ったのは蕎麦コーナーにあったフレーク状の鰊の甘露煮です。
その後の行く先々で探しましたがどこにも売っておらず、もっと食べておけばよかったと後悔することしきりです。
ちょうど「小樽雪あかりの路」という、蝋燭が揺れる雪の行燈で運河を優しく照らす催しがある時期に当たり、夜の散歩もいい雰囲気でした。
どの時期に行っても快適に滞在できるホテルだと思いますが、この時期が最もお勧めできます。
小樽運河の目の前。
クラシカルな雰囲気が良い。
スタッフも笑顔で丁寧だった。
運河沿いとホテル周辺にはレストランやコンビニ、居酒屋など、一通りそろっているが、早い時間に閉まったり混雑してたりするので予約がオススメ。
ホテルのフロントで手書きの地図をくれるので周辺の散策もしやすかったです。
部屋はやや狭いが充分。
キレイに清掃されていて気持ちいい。
バストイレ別で、寒い夜にゆったり湯船に浸かれるのが嬉しい。
入浴剤を持っていけば良かったと思った。
ANAの包括航空券のセットホテルとして利用。
羽田－新千歳のANA便往復航空券とセットで1泊朝食付き3万3千円でした。
小樽駅からは少し離れますが、小樽運河沿いに位置し、ロケーションは良好です。
建屋は古く老朽化は否めませんが、一方で歴史と格式を感じます。
コンシェルジュの対応は優良。
地方ホテルですが、ホテルマンとして高い教育を受けているようです。
古めかしい客室ですが清掃状態は良好で清潔感がありました。
バスルームが手洗いと独立しており洗い場があります。
日本の古いホテルならではで、旅行者にとっては嬉しい設備です。
朝食会場は低い位置から小樽運河が見渡せる抜群の眺望。
食事自体の質も高かったです。
ロケーション、快適性、コストのバラスが良く、リピートしたいホテルです。
朝食のとき、券を置いて自由席と書いていたので入ったら、「勝手に入ってきた」とインカムで話してるのが聞こえた。
凄く気分が悪かった。
空席のテーブル汚い。
お客さんは外国の人が多いホテルなのでもしかして日本語わからないと思ってる？日本人ですから！残念！！立地は良いと思うので星一個追加しました。
初めて泊まりました。
小樽運河前でロケーションは最高でした。
ロビーは、ヨーロッパ風で高級感があり、ソファも座り心地がとても良かったです。
部屋はとても大きく、広く、綺麗で、景色も良かったです。
(晴れていれば尚更でした)ベットは大きくて心地が良く、バスルームも大きく綺麗でした。
必要なアメニティも揃っており、またコーヒーマシーンは、本格的なマシーンでした。
パーキングは、一晩1000円でした。
リズナーブルだと思いました。
ただ、狭く、狭いパーキングに慣れていない上、パーキング自体も苦手なので大変でしたが(苦笑)朝のバイキングは、和洋豊富でとても美味しかったです。
小樽に泊まる際には、また泊まりたいです!
お部屋が広々として、他のホテルよりも照明が明るくて良かった。
シャワーの水圧とトイレがイマイチでした。
朝食のアレルギー対応は満点！忙しい時間帯にも関わらず、嫌な顔一つなく親切に、全原材料を開示して下さりました。
五つ星ホテルにも負けない素晴らしい対応だと思いました。
外食の度に皆様にご面倒をおかけして歩かねばならないアレルギー持ちの日々の苦労を労って下さるなんてサービス業の鑑です！食事内容はボリューム満点、和食に加え、パンも4種類、アーモンドを加えた本格ワッフルもあり、お刺身は昨晩小樽駅の三角市場で食べた腐った様なものよりもずっと美味しくて、ホテル特製ミルクプディングがとくに美味しかった。
帰りにコーヒーもテイクアウト出来て嬉しい。
普段の運河沿いの朝食会場は改装中で、残念ながら景色は楽しめませんでしたが、食事内容と従業員の対応に大満足でした。
部屋はジュニアスイートからスイート(エギュゼクティブ)へアップグレードして下さり、6階のコーナー部屋とお風呂の大きな窓から運河が見下ろせて景観はばっちりです。
4月に大人3人、子ども2人の三世代で宿泊。
部屋、お風呂ともに十分な広さで非常に快適でした。
エキストラベッドの寝心地も良く、テーブルやソファもセンスの良いものです。
改装したばかりで水周りも全て完璧に綺麗でした。
文句の付け所がない、素晴らしい宿泊が出来ました。
数年振りに二階のレストラン🍴ランチバイキングに行きました‼️数年前に行った時にはメニューの種類が少ない事にガッカリしてしまいましたが、今回は種類も豊富で、嬉しい気分で、食事が出来ました‼️一緒に行ったお友達共、前よりも良くなって価格も変わらず1180円でとても良かったので、これからも今の状態で続けて欲しいです又、行きたいと思えるバイキングです。
以下ほとんど参考にならない落書きみたいなもんです。
同じ目に遭う人を一人でも減らせたらそれでいいので書きます。
その日、私は小樽駅からタクシーに乗りホテルへ。
今も忘れない、降車時に素早くトランクを開けた運転手さんが私の荷物を持ち上げ、私が手を差し出したら、無視して水溜りに置いた（ほとんど落とした）ことを・・・。
荷物の入ったバッグが二つあり、片方は置いた衝撃で中身が飛び出し、カメラが水浸し・・・。
私が「ちょっと！」と言うと運転手さんは無視して走り去りました。
ホテルマンも苦笑い。
しかしなかった・・・助けてよ！これで小樽を結構嫌いになりました。
ホテルの部屋でしばらくバッグや荷物をずっと拭いたり乾かしたりしてました。
ちなみにここに至るまで、その後も、ずっとホテル側は無視。
私も大声で騒ぐの嫌いなのでほぼ無言でそれなりの状態にしてホテルに入りましたが、フロントで何か言われるでもなく触れられることも無く。
こちらはただただショックを受けていました。
もうタクシーはホテルまで送るのは拒否すればいいですし、ホテル側もタクシーを拒否すればいいと思います。
苦笑するだけのホテルマンの前で水浸しの荷物をかき集めるのは今思い出しても悲しいやらもうぐちゃぐちゃです。
物も気持ちも。
散々な誕生日だったので忘れようがないんですよね・・・小樽でタクシーに乗る方は、運転手さんの態度などで「なにかまずいな」、と感じたら先回りして被害を最小限にする対策を講じることをおすすめします。
あとホテルの前で問題が起こってもおそらくホテルの方は助けてはくれません。
ご自身で対策をして、危険を回避するしか方法は無いと思います。
そうして、せめて、よい旅行を。
| 名前 |
ホテルノルド小樽 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0134-24-0500 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
周辺のオススメ
ホテルノルド小樽写真は全てコロナ以前の物で、３年連続でこちらに泊まり翌日に小樽駅からエアポートライナーで新千歳空港から帰る、というパターンをしていました。
小樽駅からは大雪の時はタクシーですが歩けない距離ではなく、多分往復するうちで１回のみタクシーを呼んでいただいた記憶があります。
兎に角、小樽観光には立地が良く、小樽運河の写真を朝昼晩撮影したり、夜飲み歩いたりするのに絶好で客室からの眺望も良かったので次回小樽泊の際も利用する予定です。
今もあるかどうかはわかりませんが（コロナ禍の影響）最上階のバーは大抵空いていて、モエのボトルが異常に安かったので毎回利用していたのはいい思い出です。