スタッフも充実していてスムーズでした。
ドコモショップらびすた新杉田店 / / .
その場所は今は日本だと13アイスクリームのところだよ ドコモは、最近は私の朝酒のむ場所の前にあるね。
とても品揃いがよくセルフレジなのでかいやすい…
電話では聞かない方が良い。
子どもケータイのドコモアカウントがロックされてネットで解約できず、店舗も予約がいっぱいでタライ回しにされてしまい途方に暮れていたところ、気の良い美人の店員さんが空いた時間に手早く解約手続きしてくださって大変助かりました。
ありがとうございました。
とにかく待ち時間が長い。
担当者によりかなり当たり外れがある。
狭いくて混み合っている。
2020.10.7に予約して来店。
親切な対応なのでいつも利用。
この日も予約前に案内される。
故障受付だったが先方の提案が、修理、保証を使って本体の交換、新品に買い替えの3案。
故障の場合、だいたいのことがこれで解決できるなと納得。
真ん中の案にしたがLINEの移行の仕方はいつもの決まり文句で断られました。
やっぱり気分は良くないですよ。
完全予約制にも関わらず、時間通りに訪問しても手続き開始に10分以上待たされたりする。
物凄く若い店員で構成されており、接客スキルが客側から見ていてとても危なっかしい。
その上でコンテンツやカードの販売トークをしてくるため、気持ちよく帰ることは難しいかもしれない。
駅から近いのが嬉しい。
迅速丁寧な対応で助かりました。
スマホでお世話になりましたまた、利用します。
予約もなしに飛び込みで行ったにも関わらず対応していただきました。
また、問い合わせた件に関して詳しくないので簡単な方法・説明を求めたところとても簡単な方法を丁寧に教えていただきました。
スタッフも充実していてスムーズでした。
小ぶりの店舗。
駐車場は駐車券をくれます。
予約しても待ちますが、予約しないともっと待ちます。
商品の性能も、ぶっちゃけたことを教えてくれました(笑)一生懸命な接客をしてくれます。
伝わってきました。
お店を出るときに見送りしてくれすが、そこまでしなくてもいいかなぁ・・・
対応に親切、事前に予約。
親切で手際よい対応でした。
アクセスがいいのでこんでいます。
接客はまあまあです。
入口にいる店員が多い癖に手続きなどの仕事が遅い。
そして接客態度も良いとは言えるものでは無い。
男性の岡崎(オカザキ)という店員は、説明ミスの不祥事をもみ消し、責任者からの電話をさせないという極めて悪質な対応。
新規契約時にも、客の不利益事項の説明は一切行わず、契約件数だけをいたずらに追い求めている状況。
消費者センターに通報する予定。
名前 |
ドコモショップらびすた新杉田店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9239 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.4 |
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質問も順番待つこともなく親切丁寧に対応して頂きました。
穴場のドコモショップてすね。