先生 看護師さん 受付 のかた 皆さん凄く良くして...
ネットの評判とは全然違い、懇切丁寧にしてもらえました。
全てにおいてホスピタリティが溢れていて、気持ちよく今も通院させてもらってます。
ホームページには、予約にやや空きありとなっていても、実際には診察までに何時間かかるか全くわからないと電話で言われました。
完全予約制と書いてあるので、急な診察は無理だと思った方がいいようです。
先生 看護師さん 受付 のかた 皆さん凄く良くしてくれました。
かなり改善しました。
信頼できる病院です。
最悪です。
5〜6年前から通っています。
毎回急に首や腰をやってしまい、その度予約が埋まっているので嫌な顔をされます。
ですが、当日対応できる時は、夕方の何時ならイケる、明日までいっぱいだから明後日なら..など、受け入れる姿勢を見せていただけるのでありがたく注射をして貰いに通ったりしました。
が、先日は違いました。
新しい受付の人がいて、到着して名前をいうと、凄い顔をして目をそらさず睨み続けます。
隣にいた看護師の格好の人も、本当に困った!という顔をしています。
どうやら受付時間を数分遅れてしまったらしいです。
連絡した時から15分後に到着できるよう頑張ると電話で約束しており、それが調度受付終了時間だったのでしょう...それは聞いていませんでした。
本当に感じの悪い思いをしましたが、背に腹は変えられず、取り敢えず先にクレジットカードを使用できるか?無理なら急いで迎えの銀行で降ろしてくると伝えました。
受付時間の話を急にコンコンと説明して来ました。
その時間、受付終了からおよそ5分後。
腰が痛い=普通に動けない。
ギリギリなら、なんで電話で午後になら来て大丈夫、など案内できないのか?気持ちの悪い病院でした。
保険証を直ぐ返していただき、二度と来ないとお伝えしてひょこひょこ、又駅まで歩いて帰るハメになりました。
ですが、どんなに困っても、もうあの病院に駆け込みません。
名前 |
戸田整形外科 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
06-6774-8110 |
住所 |
〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町6丁目1−82 |
営業時間 |
[月火水金] 9:00~11:30,15:00~16:30 [土] 9:00~11:30 [木日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
2.5 |
ベテラン先生に感謝!膝がすぐに良くなりました。
明朗会計、看護士親切、受付の方も懸命な対応❗三位一体に感銘と感謝、特にプロ意識に凄い救われました❗素晴らしい‼️素晴らしい🎶ありがとー😉👍️🎶につきません。