東京ディズニーランドに行った際に宿泊。
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今回、初めてヒルトングループのホテルに宿泊しました！福岡から2泊3日の旅行で、ディズニーランドとシーに行く予定だったのでヒルトンさんに2泊させていただきました！チェックインや荷物預かりは先にウェルカムセンターで済ませてしまいましたが、ランドからヘトヘトでホテルに戻った時、とても快く笑顔でお迎えしてくださいました。
フロントからお部屋まで全て綺麗で文句なしでした。
パーク側だったので心配でしたが新ホテル、新エリア、40周年仕様モノレールも綺麗に見えて部屋にいても楽しかったです。
ローソンやディズニーストア、カフェ等があるので過ごしやすくホテル内でも快適に過ごせました。
1日目の夜にクシが貸出なことに気づき、夜遅くフロントに行ったにも関わらず、とても丁寧に対応していただき、伝えていないコームタイプも一緒に渡してくださり助かりました。
また最終日も空港までのバスの時間など詳しく教えて下さり、予約も手際よくしてくださいました。
本当に宿泊して良かったな、と思います。
またディズニーに行く際はヒルトン東京ベイさんに宿泊させていただきます！！！
ディズニー行く時のリピート宿泊ホテルです。
部屋が広い。
今回は混んでてレストランもコンビニもいっぱい。
朝の朝食バイキングは、少し質が落ちたかな？オーダー式オムレツは美味しかった。
ディズニー旅行連泊で宿泊しました。
部屋は広々で綺麗で快適に過ごせました。
ファミリー向けの部屋にしたので仕方ないですが、隣の部屋の音が夜中そこそこ聞こえたのが気になりました。
パーク帰りに軽食と飲み物補給がホテル内のローソンに頼るしか無くレジが行列で店の外に商品を持って出て列に並ぶありえない状況にかなり動揺しました。
冷蔵庫もあるし連泊の方々は朝買った保管の方が良いかもです！ 朝食も7時前からそこそこ混雑してて並びましたが、大変美味しく頂きました！オムレツ最高です！ スタッフのみなさんはウェルカムセンターでもホテルでも、大変親切で分かりやすく説明してくれて助かりました！とにかく、混雑するタイミングのローソンだけ気をつければ快適間違い無しですね。
2泊しました。
エコの観点から無料のお水のペットボトルが、フロア備え付けの冷水器で自分で水を部屋に取ってくるシステムになっていました。
夏休みなので家族連れもインバウンドで外国人も多く、夜遅くまで少しうるさかったです。
ビュッフェはどの時間帯に行ってもそこまで待つことはありませんでした。
品数も変わらず当たり障りないものでしたが、もう少し何か目玉になるものがあればいいなと思いました。
ストローベリーアフタヌーンティー食べに行きました！！どれもこれも可愛らしくて美味しかったです！さまざまな味を楽しめるほどバリエーションが多くて素敵でした！特に出来立てのスコーンがあまりにもサクサクで中がしっとりとした感じで美味しかったです！お好みのジャムやクリームを合わせて食べるとさらにアクセントを味わえます！非常に従業員の方もご親切で気が利いており、飲み物がなくなる前に積極的に聞いてくれて助かります！ありがとうございました！
ディズニーランドへ行くので宿泊で利用いたしました。
部屋や他の施設等満足でした！キャストの接客対応、身だしなみも大変良いと思いました。
駐車場もチェックイン前でも空きがあれば停められるし、料金もお安く良心的だと感じました！また機会があればお世話になりたいと思います。
スタッフさんの対応が最高に良かったです。
部屋も快適！子供は可愛い部屋で大喜び！頼んだベッドガード、加湿器、子供用便座をお願いし全てちゃんと揃っていた。
(以前シェラトンで忘れられていたので嬉しかったです笑)そして、ローソンの品揃えが充実してるので困りません。
(ディズニー閉園前後だとかなり混むので注意です。
)また朝食ビュッフェはとてもおいしかったです！
朝食付きでお手軽料金だったので利用させていただきました。
私はリゾートライン使っていきました。
ベイサイドステーションから徒歩5分くらい？ベイサイドステーション一階にもバスがお迎えにくるんですね。
ホテルすぐそこなのに笑中に入ると沢山ショップがあって散策できるので良いと思います。
コンビニ（ローソン）があるのはとてもよいです。
お部屋はヒルトンルームでしたが結構な広さで快適に過ごせました。
加湿器が部屋にないので、フロントに言えば貸してくれるのでしょうかね？？？朝食は種類があんまりないと感じたのとお茶系がいちいちスタッフにお願いしないといけないのが面倒だなとおもいました。
でも総合的に見てもとても良いホテルだとおもいます。
隣にトイストーリーホテルという強敵ができたので今後に期待。
土曜日 5階ファミリーハッピーマジックルーム パーク側 宿泊スタッフがみんなやさしい！接客はやはり素晴らしいですね！5階は全てファミリーハッピーマジックルームなのかも！5階のエレベーターを降りてすぐエレベーターフロアから楽しませてくれます！ロビーに子ども用スペースがあったり部屋にも仕掛けがあったり子ども連れにとてもおすすめです！ベット3つ横づけされててさらに2段ベットもついてて子どもが発狂している声がいろんなところから聞こえてきました！8時〜14時はホテル内でディズニーのお土産も買える！ホテル内にローソンがあるのでなにかあったらすぐ買いに行けます！アルコール充実！シャンパン、ワイン他にもいろいろ！モエやドンペリまであります！窓からはディズニーリゾートラインが見えます！ランドも少し見えました！もちろんホテルから荷物の発送可能！ヒルトンの箱が売ってます！舞浜駅前にある「東京ディズニーリゾート® ウェルカムセンター」内ホテルサービスカウンターでは、宿泊のお客様のご 予約確認、チェックインのお手続き、手荷物をホテルまで無料でお届けするバゲッジデリバリーサービスを行っているそうです！使えばよかった！これから行く人はぜひ手荷物運んでもらってください！ヒルトン東京ベイ営業時間 8:00～15:00
ディズニーシーで楽しんだあと宿泊しました。
入園前に手続きしましたが、スタッフの方の対応はとてもよかったです。
アメニティが少し少ないように感じました。
人数分あったのは歯ブラシだけでした。
また、冷蔵庫に出来れば冷凍庫の部分があるとうれしいです。
バスタブはとても広くて気持ちよかったです。
が、バスタオルは少しかたかったです。
景色は富士山と海と見えて最高でした。
朝食のビュッフェが充実していて楽しかったです。
今年の初め頃利用しました。
子供の誕生日に合わせて少しリッチにしようと思い、初めて宿泊しました。
フロントの方やレストランの方も男女問わず優しい対応で、部屋からの問い合わせにも親切に答えてくださいました。
お料理も子供が食べやすいものが多く、楽しく過ごすことが出来ました。
ただ、1番安いお部屋だったからかもしれませんが、お掃除が行き届いてないと感じました。
浴槽の中に髪の毛が落ちていてヌル付きがあり、部屋の間接照明の上に誰かが置いた様子の乾電池がホコリをかぶっていたり…(照明は掃除しない？)、ピタピタベッドを頼んでいたはずが、なっていなかったので自身でベッドを壁に寄せたら、ベッドの下から漢方薬の袋のゴミが出てきたり…と掃除はイマイチかなと感じました。
スタッフの方が良い方達ばかりだったので、余計に衛生面が残念でした。
景色がスバラシイです。
昔日航ホテルだった？子供とおすすめです。
部屋に子ども達が喜ぶような２段ベッドやスイッチを入れると鏡の奥に画像が現れたりといった工夫がしてあり、大変好評でした。
コロナ騒ぎで空席が目立つレストランが多いですが、中華の王朝、ケーキブッフェのオーも満席状態でした。
オーは吹き抜け天井なので利用しやすいのでしょうか。
客室は利用者が少ないようでしたが、結婚式の方も多くて、華やかです。
キャンセルが出ても直ぐに埋まるようでした。
美味しいものはやはり食べたいです。
2019年11月末に宿泊。
こちらに泊まる事は家族に内緒にしていたのですが、結果サプライズは成功し、家族旅行の良い思い出となったので大変感謝しています。
ヒルトンは私にとって普段利用する宿泊施設と比べてかなり上のグレードなので、正直大人の為のホテルという認識でしたが、ファミリーハッピーマジックルームという子連れ向けの部屋を見つけ、背伸びして利用させてもらいました。
家族皆部屋にも朝食にも大変満足して、機会があるなら是非また利用したいとの感想でした。
個人的に感じた良かった点と気になった点は以下の通りです。
○良かった点・やはり建物、ディスプレイ等は存在感があり子供達にも強く印象に残ったようです。
ヒルトンというブランドに則しているかどうかは分かりませんが、私たちにはインパクトがありました。
・ヒルトンの中でもディズニーがある東京ベイだけかもしれませんが、泊まった子連れ向きの部屋は大変過ごしやすかったです。
また、コンビニやセガフレード・ザネッティがあったのも私たちには大変助かりました。
・チェックイン、アウトがスムーズ。
特にチェックインはTDRで疲れた後になるのでここで渋滞なくは部屋に入れたのは助かりました。
○気になった点・泊まった部屋には大変満足していますが、子供たちとの部屋という事であれば洗い場とトイレは別である方が喜ばれると思います。
私の子供達は大分手のかからなくなった年齢でしたが、低学年以下のお子様と利用される方にはその方が使いやすいと思います。
・また浴槽とカベの間パッキンの箇所ですが、上から見ると綺麗なのですが首まで湯に浸かり目線をそこに合わせて見るとパッキンと浴槽の間に隙間があり、そこにカビと思われる汚れが何ヵ所かありました。
他のホテルではそこまで求めはしないのですが、ヒルトンであればこそこのあたりにも気配りをして頂ければ幸いです。
・朝食はとても美味しかったのですが料理(特に野菜)の補充が間にあっていないことがありました。
これも他のホテルであればまぁ、仕方ないかなと思うところではあるのですがヒルトンであればそうなる前の補充を求めてしまいます。
近い機会で再訪出来るよう頑張りたいと思いますので、より良いホテルが体験出来ることを期待しています。
今までディズニーランド周りのホテルほぼ経験しました。
うち荷物やプレゼントの郵送サービスいつも利用しています。
やり方も各ホテル独自で、唯一ダウンボールを部屋に持って来なく、梱包した荷物を自分でロビーに持って行くのを要求したのはヒルトンです。
素晴らしい。
「隣のオークラとシェラトンは何でそんなすんなりに持ってきたんですか？」と言うとすぐ持ってきてくれました。
素晴らしい。
偶然だったかもしれませんが受付の人の対応がTDL周辺ホテルっぽくなく、他に劣る部分はありました。
館内は豪華です。
Wi-Fiが部屋で使えない。
TDLで売っている物が売っているのが良い。
ファミリールームでベッドが4つ使えたので良かった。
結婚25周年記念に息子達からお祝いで宿泊させていただきました。
キングダブルのベッドでゆったりでした。
部屋からの眺めが最高。
やはり少し古くなってきているので、バスタブがキズだらけでした。
いろいろな質問に対してのスタッフの対応はさすがでした！大変よい記念になりました。
また泊まりたいです。
サービスも満点。
立地はディズニーリゾートが目的なら満点。
食事も満足。
ただユニットバスだけが減点。
そこにこだわるなら他のオフィシャルホテルかディズニーホテルですね。
さすが‼って感じで２日間お世話になりました。
気持ちの良い接客ありがとうございました。
外国の方のスタッフさんも笑顔で接して頂きとても気持ちが良かったです。
今回結婚25周年で、子供からディズニーのチケットをプレゼントされお世話になりました。
ヒルトンさんに宿泊で、いい思い出が出来ました。
ありがとうございました。
東京ディズニーランドに行った際に宿泊。
ベイステーションからとても近いので歩いていけます。
部屋からはシンデレラ城やスペースマウンテン、センターオブジアースの火山なんかが見えました。
有明駅までのバスが２０分に１本くらいのペースで出ています。
| 名前 |
ヒルトン東京ベイ |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
047-355-5000 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www.hilton.com/en/hotels/tyotbtw-hilton-tokyo-bay/?SEO_id=GMB-APAC-TW-TYOTBTW |
| 評価 |
4.3 |
周辺のオススメ
初めて泊まりました。
初めて泊まった夜10時30分くらいにドアを何回もノックされたので怖くなって見たら清掃作業者の海外の人が立っていて１０分～20分ノックされてたのでフロントに電話したらすぐに確認してくれて部屋を間違えてたということでした。
すぐに謝ってくれたので対応は丁寧と感じました。
朝のバイキングの時は丁寧に対応してくれて感じが良かったです。