凄く優しく、手続き、してくれた、
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予約時間を10分遅れてしまいましたが、笑顔で対応してくださり、説明もわかりやすかったです。
予約してもかなり待ちます。
DOCOMOショップは杵築、国東、日出にもありますがどこも多い。
ちょっとわからないから寄るようなところではないですね😥店員さんは親切な方が多いです。
良いスタッフに出会えて良かった。
幸せな気持ちになってルンルン❣️思っていたよりも良い機種が買えました。
教室をしていました。
わからない事があれば、丁寧に教えてくれてた。
スタッフの対応は良いのですが、待ち時間が長い❗
自分は短期しか杵築に居ないので、ドコモさんにポケットWi-Fiの話を聴きに行きました。
自分はdocomoでも使っていないのに優しく丁寧に対応してくれました。
商品を確認したら売れ切れという状況になりまして、何回も私に謝ってくれました。
自分の方は商品がないので、色々な他のお店を紹介してもらいました。
反対側にあるauさんに言ったら、サービスの丁寧度が違い過ぎました。
こっちは2年間契約しかないですよ！短期それはできない！で…終わりもう一回docomoさんに戻って、もう一個大分駅にあるお勧めしてくれたお店に行こうと思って、行き方とマップを印刷してタクシーの番号もくれました。
非常に感動しています。
本当にありがとうございました。
大雨だったので、docomoさんがいないと多分もっと大変でした❤️
大分交通の系列です。
中央と同じ法人のようですね。
解約で行きましたがとても良い対応でした。
家族回線の解約も含め相談に乗ってもらい、無理な勧誘もなくしっかりと解約時期のタイミングも丁寧にしていただきました。
この辺りはdocomoの経緯からauやSBと違い良識の有る商売方法だと痛感します。
契約・解約も消費者の不安材料が沢山ありますが、やはり他社に比べ不要な契約・解約時の違約金はクリアだと思いました。
クレーム気質で我儘な客層を切る英断をしたのか、過剰なサービスもなくなり設定料金も書かれておりスムーズになったのもこういう所なんだろうなと思いました。
もっと金取っていいですね。
本来自分で設定する事ですので。
普通かな。
レベルが低い。
機種変更しに行ったのですがずっと予約のお客様のみになってるので正直行きずらいです。
愛想もあまりなくてムスッてしてるスタッフさんもいるので行きたくなくなります。
その辺の改善をお願いします。
スタッフの皆さんがとても優しく丁寧に対応して頂いて携帯電話の分からない内容も分かりやすく説明してくれてとても助かってます✨🙏✨なくてはならない生活密着度が高い杵築ドコモショップ店です☺👍❤🎌
突然いっても対応がバッチリでした‼️今後も頑張って下さい。
首藤さん👸可愛いかった🤗
スマートフォンの不具合を長々と説明しても、店員に知識と理解力が無く時間の無駄。
あげくに、キレ気味の女性店員。
どこの店舗も同じだと思うが、修理はオンラインで、サクッと出した方が楽です。
結局はメーカーの判断なので、ショップを通す時間は無駄。
あと、ここでは、これといった値打ち販売は見たことがない。
最近、またショップに行ったのだが、女性店員○貫さんの対応は神でした。
ありがとう。
| 名前 |
ドコモショップ杵築店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8793 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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