建物は古いけど中は小綺麗にしてあります。
家族旅行で2泊させて頂きました。
特にお料理が朝食、夕食ともに大変美味しくて皆で喜んでいただきました。
器も盛り付けも美しく大満足です。
スタッフの皆さんも丁寧に応対してくださり気持ち良くいただけました。
お部屋は改装されてとても綺麗で広々としていてゆっくりくつろぐことが出来ました。
それから、お風呂に持って行くバッグや草履に部屋番号が付いていたりちょっとした工夫にとても感心しました。
また最上階は山々と街の風景が一望できる様に開放されていて、朝焼けや夜景を見ながらゆっくり過ごせます。
プリペイドカードを買えばワインを気軽に楽しむことも出来ます。
3日間、とても素敵な思い出になりました。
帰りはスタッフの方に写真も撮っていただいて、感謝です。
また利用したいです。
本当にお世話になりました。
身内の引越し手伝いで初めて此方を利用しましたが、正直あまり感心しませんでした。
近年改装した割には浴室のバリアフリーが徹底しておらず、脱衣場から浴室につながる通路に手すりがなかったり、浴槽に入るための手すりが隅っこにあって入浴するのに遠回りを強いられたりする点はいただけませんでした。
1番呆れたのは、2人で連泊で利用したのにも関わらず、2泊目の際に寝具やサプライなどが1人分しか用意されておらず、驚いてフロントに連絡して2人分用意して欲しい旨を伝えたのに、なかなか従業員が来てくれず、疲れているのにすぐに休む事が出来なかった事です。
今まで、所用や観光などで、色々な宿泊施設を利用しましたが、連泊中に勝手に寝具やサプライなどが片付けられるといった対応を受けた事はなく、とても驚きました。
翌朝チェックアウトした際も「昨日はすいませんでした」といったご挨拶もなく。
従業員同士での意思伝達が出来てないようです。
次回以降は利用するか?と問われますとイエスとは言えませんね。
他所にはない、サプライズを求めてる方には適切な施設だと思いますw
部屋はリニューアルされて綺麗でした。
夕食は質、量も適度で美味しく頂きました。
また朝食はバイキング形式でしたが、品数豊富でこれも美味しかったです。
朝夕食はいずれも半個室のスペースで寛いで食事が出来たのも良かったです。
大浴場は年期が入っており、そろそろリニューアルされても良いかなと思います。
車で行ったのですが、ホテルの玄関口前が川の側道で、道幅がけっこう狭く、しかも一方通行です。
ホテルエントランスに停めて、荷物を降ろして、駐車場に停めに行くといったいつものイメージが通用しませんでした。
石和温泉駅から 徒歩約15分程度 コンビニや ほうとうの小作も近くにあるので 素泊まりでも食事の心配はない。
露天風呂は小さめ。
お料理とても美味しく頂きました。
中庭も綺麗で、スタッフの方々にも色々と気遣っていただき、素晴らしい時間を過ごせました。
是非また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。
先日、宴会で利用させていただきました。
料理はどれも美味しくいただきました。
従業員の方も、火を入れるタイミングや肉の焼き方など丁寧に教えていただき、至れり尽くせりでした。
とても良い思い出になりました。
是非また利用させていただきたいと思います。
駅から10分位でわかりやすい所に有ります。
チェックイン時には葡萄ジュースを出してくれました。
女性は浴衣が選べます。
大浴場は前半後半男女入れ替えになります。
前半の女風呂はホテルのキャパを考えると狭いし、露天風呂も分かりにくいので、浴室に入ったら左に有るのを確認して下さい。
温泉の質はまったりしっとりしてて気持ち良かったです。
朝食はバイキングです。
午前中の事前荷物預かりの際、もう少し愛想よくしていただけたら嬉しかったです。
エアコンを止めても、部屋に何かの音が響くので気になりました。
あとwi-fiが弱いです。
歯ブラシが、使ってるとブラシの毛が抜けるのでもう少し質の良いものに変えた方がいいと思います。
温泉は泉質表示が見当たらなかったので、あれば良いなと思いました。
朝食会場の方のご対応は素晴らしかったです。
本当に素敵なホテルでした⭐️お食事は部屋とは別の個室に案内され、まわりを気にせずゆっくり堪能出来て、この時期によかったです😊古いホテルのようですが、お部屋もお風呂も綺麗に清掃、お手入れされている事が分かります!朝のボーっとした状態での朝食、遠くの山に雪が積もっているのが見えたりして、来てよかったぁと思った瞬間でした😌スタッフの皆さんも感じの良い方ばかりで、お迎えから帰る時まで気持ちよく過ごせました◎ありがとうございました⭐️R3 11月宿泊。
ホテルの造りは多少古いが従業員の対応は良かった。
夜の食事は個室の別部屋で朝食は食堂でバイキング形式でした。
古いですが人が丁寧で感じが良いですね全員。
部屋も綺麗でとにかく静か。
年配の方多く朝食ビュッフェは可もなく不可もなく。
石和温泉には良く行きます。
ホテル古柏園さんには初めての宿泊です。
従業員の方も皆低姿勢で居心地が良くホッとしました。
食事も大規模なホテルと違い夕食は個室タイプの会席料理、朝食は8階の眺めの良いバイキング形式の料理で美味しかったです。
外壁の感じと、玄関を入った感じのギャップがまったく違い、フロントから客室までのスタッフさんの対応がとてもいいですよね。
部屋も綺麗に清掃が行き届き、大変いい感じでした。
到着した時にえ!ココ⁉︎って怯む様な外観でしたしたが皆さんの口コミ通りスタッフ揃ってのお出迎えに、チェックイン時のウェルカムドリンクはロビーでぶどうジュースでおもてなし。
ロビーからエレベーターまでの間には鯉が悠々と泳ぐ日本庭園の中庭があります。
廊下には石和温泉の昔のパネルが飾ってあり老若男女混浴のスタイルが自然だった時代があった事を知らせてくれます。
その間に荷物は客室まで運ばれており、エレベーターで上がれば客とは同乗せずに到着階でドアが開くと同じ仲居さんが一礼して迎えて部屋まで案内してくれます。
お部屋はお任せでしたが、大人4人でも広い贅沢な間取りでした。
テレビリモコンに全動画サイトボタンがあるのは家族に大ウケでした。
上階にある大浴場はHP画像よりは狭くて、シャワーホースが短い箇所があります。
ガラス張りは外から見えるんじゃないかと気になりますがマジックミラーなのか?そうでなければ下の方は磨りガラスにしてくれたらなと思います。
夕食は個室のお部屋食で懐石料理、朝食は最上階のコンベンションホールで手指消毒に個別ビニール手袋を使用で感染対策をされていました。
密を避けるため時間帯が2部制になっています。
和洋折衷のバイキングスタイルでした。
厳しいご時世ですがサービスに重点を置いて頑張っている宿は残って欲しいと思います。
スタッフが素早いです。
お客さんにエレベーターに乗ってもらってスタッフは階段をダッシュ!感動しました。
料理は和洋が楽しめて大変美味しかった。
ホテル全体は古い感じがします。
ホームページの全体写真を見てますとお風呂はかなり広く見えますが実際は中ぐらいののお風呂です。
これはカメラマンのテクニックなんでしょうね、脱帽です。
でもここに泊まりで良かったと思いました。
山梨県はコロナゼロなんだから感染対策で温泉を楽しみましょう。
広々とした和室と丁寧なおもてなし。
ゆったりと静かな時を過ごせました。
お料理も美味しく頂けました(懐石の割りには矢継ぎ早に出てきます 笑)。
お風呂はあまり大きくはないのですが、入った後、お肌がツルツルしてとても良かったです。
ただし若干熱めのお湯なので苦手な人もいるかもしれないですね。
お値段を考え合わせると大満足のホテルでした。
仕事の出張研修の為、4連泊(+1泊)しました。
古い宿ながらも、素泊まりも対応している腰の低さが好感度良です。
割と笛吹の市街には近いので、飲食には困りません。
価格設定も安価だと思うので、良心的な宿だなと思います。
庭園もあり、金魚が優雅に泳いでいて風情があります。
また小さいながらも露天風呂は7階にあり、眺めは良いです。
昼間は、甲府盆地からの富士山、夜は笛吹、甲府の夜景が楽しめます。
周りにもいくつか観光名所がある様なので、観光の利用にも良いかと思います。
庭園が綺麗でした。
少し歩けばコンビニありました。
お風呂は夜と朝入替制露天はそんなに広くありません、また露天に行く前に内湯を通ります。
朝はバイキング。
コロナ対策はしっかりされておりました。
設備は少し古さが残るがおもてなしは細かく料理も美味しくまた訪れたい宿と思った。
日本が元気だった昭和末期の大型旅館って感じで、作りも調度品も豪華。
この時期の建物としては、わざわざ風呂を上層階に持ってきてるのは、あまりない。
時代の先見の目があったかも(笑)部屋の空調も、一括ではなく、パッケージエアコンなので、自由に設定できるのも良い。
良い意味で、昭和末期までの旅館のイメージを、しっかり残している。
だから、今時珍しく、従業員さん仲居さんの数が多い。
出迎えと送りは玄関で待っているし、部屋まで仲居さんが案内してくれます。
この料金グレードでは、今では珍しい光景かも。
夕食の料理も、個室で、味も品数も良かった。
配膳も、同じ担当の仲居さんが世話してくれる。
コロナ対策も、かなり気を使っている印象。
食事処では、消毒液に人がいて、必ず行うようになっている。
部屋のリモコンまで袋詰め。
部屋、大浴場、各所の掃除も行き届いている。
夕食時の布団敷きの際に、冷水のポットが用意してくれて、部屋のゴミも片付けてあった。
なかなか気が利いている。
こういうところは、長くやってる旅館だからこそ、できる技なのかもしれない。
特に、好感持てたのは、従業員さんの、自然な、ちょっとした気遣い。
朝食後、わざわざ階段降りてまで、エレベーターを呼んでくれるとか、送りの際も、車内でナビ操作して、なかなか出庫しない客の車が出るまで、道路で待ち続けるとか・・・こういうのって、社員教育だけで、全員が、できることではない。
まあ、その人の感性もあるとは思うが、仕事のプライド、自分の職場環境に満足できてるからこそ、自然にできるものだと私は思う。
一人一人の積み重ねは、集まれば大きい。
建物どうこうでコメントしてる人もいるが、こういう観点で泊まった私としては、良い思い出に残る旅の一コマになった。
仲居さんも、ベトナム出身の方が数名いるが、夕飯時の、料理の説明も完璧だったし、料理を出すペースも、愛想も良かったよ。
コロナで、インバウンド団体客がいなくなった今は、個人の日本人しか来ないから、慣習の違いなど、いろいろな気苦労で大変だろうけど、身体を大事に頑張ってね。
スタッフの方の対応も良く、食事も美味しかったです。
中庭の池が綺麗で鯉もいて癒やされました!朝食のバイキングでも、手袋着用でコロナ対策をしっかりされてたと思います。
歓迎のぶどうジュースで迎えられ、中庭の日本庭園の池には、錦鯉も優雅に泳ぎ風情のあるホテルです。
部屋にもお風呂がありますが、7階には大浴場もあります。
昨今の状況で、観光客の減少で厳しい状況かと思われますが、優しいスタッフの皆さんと苦境を乗り越え、ホテルの歴史と伝統を刻んで頂くことを祈っています。
ごくごく平均のホテル。
スタッフの対応は特に問題なし、外国の方の仲居さんは、早口の日本語なので、途中聞き取りづらい事も😅ま、それはご愛嬌って事で✋️懐石料理の食事は悪くもなければ良くもなく…お風呂は中規模、泉質は無味無臭だが、湯上がりは肌がスベスベします。
が、湯温が高めで、露天には身体を休めるスペースもないので、ゆっくりと入ってられなかった。
脱衣所、内湯から外がそれなりに丸見えなのも、女性にはちょっと気になるかも知れませんね。
正直なところ、これ!と言った物がなく、記憶に残らないであろうホテルかも知れません。
頑張って貰いたいです。
朝飯つきで利用。
2020年6月現在、片方の露天が故障しており、19時に男女切り替わるので注意です。
風呂は最上階にあり石和一帯が一望。
天気が良いと素晴らしいのでしょう。
一部しか使ってないようで静かな一時を過ごしました。
朝飯は至って普通。
全体的にまずまずです。
建物は古いけど中は小綺麗にしてあります。
昭和感があり、所々リニューアルして使いやすいお部屋にしてあります。
お風呂もなかなかいいお湯です。
スタッフさんは外国の方が多いけど一生懸命で指導も行き届いてます。
古い宿だと分かっての利用なので特に可もなく不可もなく過ごせました。
会社の忘年会で利用させていただきましたが料理もおいしく楽しいひとときを過ごさせてもらいました。
古い宿でしたが、綺麗だし駅からのアクセスも良く、スタッフさんも気さくで親切。
7階から花火が見れて、ご飯も美味しかったです。
食事は良かった。
部屋は値段相当。
前が道路で低層のため景色駄目。
お風呂は満足。
特に出入り口に水を流してあり、清潔感がある。
安いプランにもかかわらず夕飯、朝飯のバイキングと良かったです!部屋も三名宿泊でしたので広々してました!また宿泊したいです。
数年前から石和温泉での定宿をこちらに変えました。
外観はだいぶ年季が入っていますが、館内の趣には品があり、設備類はきちんとメンテナンスされており快適です。
夕食は部屋食で品数も多いにも関わらず、ひとつひとつの料理にひと手間かけてある感じがとても嬉しく、つい食べ過ぎてしまいます。
今年から客室Wi-Fiも使えるようになったのもありがたいです。
家族連れもみかけますが石和の他の宿のように騒々しい事もないのは客層が良いからでしょうか。
夕飯の時間に男湯と女湯を切り替えるので両方のお風呂が楽しめます。
外見とは、ちがい中は和風の落ちつける、空間に、食事後は、クラブのカラオケもいいかなー。
名前 |
ホテル古柏園 |
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ジャンル |
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電話番号 |
055-262-5890 |
住所 |
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評価 |
3.9 |
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予定の到着時刻より2時間も過ぎてしまいましたが。
外で待っていてくださりフロントの方、部屋を案内して頂いた方、笑顔で最高ブドウジュースも🙆料理も美味しかった。
説明してくれた方も、丁寧で🤗温泉も肌スベスベ👌部屋も綺麗で…部屋の鍵が2つになるアイディアいいですね。
相手を気にせずユックリ温泉に入れて😁又そちらの方に行く時は利用したいです🎶