バイクで気軽にお越しを！
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佐川急便 奈良営業所の特徴
バイクで持ち込んでもスムーズに対応してくれる、安心の運送会社です。
受け付けの女性が親切で、丁寧な接客が印象的です。
電話対応が良く、いつも感謝の気持ちで満たされるお店です。
電話番号が0570しかありません。
市外局番の番号を問い合わせても配達員さんは知らなさそうです。
かけ直してもらえるようにお願いすると快く受けて下さいましたが、やっぱり市外局番さえあればそんなお願いしなくてすむのにと思います。
ダンボール１個の荷物をバイクでここに持って行った。
夕方だったけど ズラリと佐川のトラックが並び 出発を待っている様子。
向かって右端に受け付けがある。
持ち込みの荷物が積んである横で宛名を記入。
集荷している掛け声が響いていた。
熱気をかんじた。
いつも、ありがとうございます！
受け付けの女性が親切だった。
丁寧な接客、電話対応も良しいちもありがとうございます！
荷物照会で2時間かかり、荷物を散々にされ、挙げ句の果てには50万円する楽器も下敷きにされました。
対応は良かったのですが、クレジットカードの受け取り自宅しか出来ないのは知らずわざわざ、不在票もないのに、免許証持って、営業所まで、車に乗り出向いたのに、聞くとクレジットカード受け取りは本人確認で、自宅うけとりですよ！との事それなら携帯電話番号分かるはずなのに、連絡も出来ないのはなぜ？馬鹿にしてる？
また、行かせて頂きたいです🙂感じ良いです🎵
午前中に配達しているがなかなか届かないので電話したら12時前ギリギリになるとゆわれた。
午前中に指定している意味がない。
こちらに荷物を取りに行ったときに、私宛の荷物を足蹴にして扱われてました。
「ちょっと言っといたほうが、ええかなぁ～？」と思いましたが、何も言わないことに・・・私宛の荷物を送信しようとされる方は、できるだけ、佐川さんに依頼しないでほしいな～、と思いました。
人の家に勝手に入るような会社です！！佐川急便が来るときはしっかり家の鍵を閉めて下さい！！
クレーム無意味。
配達物破壊。
日付時間指定無視し、2日以上前に配達。
クレームすると、営業と配達担当者が謝りに来るも、その後も配達時間指定無視し続けている。
配達担当者にその場で直接クレーム言うも、その後も無視。
配達員に破損されたこともあるので、割れ物だから営業所に取りに行くから置いておいてくれと営業所に電話で伝え、了解得るも、配達。
なんのための日付時間指定なのか、なんのための営業所なのか。
配達担当者の都合で配達ですか?そちらにも都合があるように、こちらにも都合があります。
取引相手が使用していて致し方なく利用せざるおえない。
同じ配達エリアの方も、同じようなクレームを言っている。
奈良営業所が酷いのでしょう。
他営業所、他配達業者を利用すべきです。
対応が最悪です。
利用はおすすめしません。
行きやすい。
皆さん一生懸命頑張ります!
対応が最悪！
早く発送したかったので、荷物を持ち込みましたが、今どき最悪の対応でした。
男性ドライバーさんは皆、会釈したりしてくれましたが、対応した女性ドライバーさん(Y村さん)は一言もしゃべらず、ニコりともせず伝票もボールペンも投げるような勢いで渡され、最後に一言だけ何か言ってましたが、全く聞き取れませんでした！そんなに対応がイヤならならなきゃいいのに！こちらから持ち込んでいるのに、ひどい対応で佐川急便は二度と利用しません。
丁寧に対応頂けました。
| 名前 |
佐川急便 奈良営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-521 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=3e7 |
| 評価 |
2.8 |
周辺のオススメ
いつも配達ご苦労様です。
ただ、配達の際に家電壊れました。
対応も連絡不行き届きでこちらから電話したり、販売店に任せっきりになったりで、対応に追われました。
配送していると壊れることもあると思うのですが、やはりこちらも使えるべきものが使えずに困っているということを理解して対応してもらえると助かります。
内部の連絡のやり取り不足は、こちらにはどうしようもないので、しっかりとしてもらえると良いと思います。
宜しくお願いします。