とても丁寧に対応いただきました。
トヨタモビリティ東京 西葛西店 / / / .
最近のディーラーの接客に対する取り組みにびっくりしています。
以前はサービスの受付はサービスフロントが行っていましたが、今では営業マンが対応します。
とても不思議です。
このディーラーは、トヨタの誇りと言っていいほど店にいる各部門の人がみなプロ意識と誇りを持ち客に接している。
それがちょとしたことでも相談にのってもらえるし、この客はうちが絶対に手放さない!他になんて取られない!仕事の熱意が伝わってくる。
だから安心してクルマを任せられる。
同じトヨタ系列でも、ネッツ船堀はダメだね。
客が来ても、その態度で即分かる。
各部門バラバラだし、金になる客(買う気を見せる客)には尻尾振るけど、カネにならない客には無愛想。
名前 |
トヨタモビリティ東京 西葛西店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
03-3689-3131 |
住所 |
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営業時間 |
[月水木金土日] 10:00~18:00 [火] 定休日 |
関連サイト |
https://www.toyota-mobi-tokyo.co.jp/shop/23E?utm_source=google&utm_medium=maps |
評価 |
3.9 |
以前(カローラだった時)来店した時はリコールでしたが、その時対応した女性が自動車販売店の店員とは思えない程の無表情、今回も用事が有り来店その際、入り口に3、4人の整備の方々が居ましたが「いらっしゃいませ❗」の一言もありません。
幸いにも今は全車種を取り扱いをして居る店舗が、ほとんどなので他の店舗を探します。
一言付け加えさせて下さい。
トヨタ車は、とても良い車なので私自身も好きです。