自由にたくさんの車を見せてもらいました。
SUV LAND 鹿児島 / / .
急な来店にも関わらず契約まで迅速な対応ありがとうございました。
アフターサービスも期待しております。
授乳室や、子供が遊ぶ施設もありドリンクサービスもあったので子連れでも安心です。
買いたい車種も定まってない中での来店でしたが、自由にたくさんの車を見せてもらいました。
新車にするか中古車にするかも迷ってましたが、中古車のメリットも教えていただき、大切な1台を決めることができました。
こちらの疑問にも丁寧に回答してくれ、不安感なく契約させてもらいました。
SUVLANDに行ってよかったです!
2年前にこちらで購入させて頂きました。
目的の車が宮城にあり、系列のユニバースという輸入車専門の店舗のものでしたが、事前の電話でこちらで契約できるとの説明を受けたので来店しました。
目的の車について宮城の店舗に直接電話した際はもう契約済みになってしまったと聞き、ダメ元でこちらに電話したら取り寄せできますと言われ。
話が食い違っていることに若干違和感ありましたが来店しました。
来店して担当の方と話をすると、目的の車は売却済みでなく商談中との事。
私の希望(内装、外装、オプション)にドンピシャの車でしたのでどうしても購入したいと伝えたことろ、商談中のお客様に別店舗の担当経由で連絡してくださりました。
結果、商談中の方に19時までに購入するか否か連絡しますと連絡いただき、その後、商談が流れたため購入させて頂きました。
他店舗との連携も良く安心しました。
この辺は全国展開の強みだと感じました。
19時までの時間を待つ間、契約に関する説明を受けました。
他の方が仰るようにコーティングや、各種保険のお話は頂きましたが押し売りのような話ではなく、こちらがしっかりと断れば、予算内で購入出来ました。
(一括払いでしたのでローンの金利の話等はしていません)納車までの期間は約2週間でした。
購入時は12月半ばで、私が年内に納車したいと我儘を言ったため急いでいただいた面もあると思います。
しかし、納車に間に合わせるため書類を〇日までに着くように送ってください等細かく打ち合わせができ安心しました。
書類の不備等もありませんでした。
納車まで1週間となった日に担当の方から電話を頂き電話に出てみると、陸送完了して店舗に届きましたので現車を見てみませんか?との事。
私が現車を見ずに契約したので気を利かせてくれたのだと思います。
現車確認させて頂いた事でタイヤの磨耗に気づき、納車までの残り期間でタイヤの手配等が出来ました。
(担当の方からは店舗での交換を勧められましたが高級一流タイヤばかりでしたので、最終的には他店で交換しました。
)納車日も車の清掃が行き届いており、満足でした。
帰る際に店長から購入のお礼の挨拶もいただきました。
総合的に満足です。
他のレビューを見ると色々な意見が有りますがしっかりと自分の考えを伝えれば押し売りのような事はないと思います。
強いて言うなら車の購入が初めての方は経験のある方と一緒に行くといいと思います。
(追記)同僚の車を購入する際に同行し、聞いたのですが私の担当をして頂いた女性の方は売上トップクラスだったそうです。
同僚の担当さんがトップらしく、買取車の査定額を上げてくださったり諸々割引もして頂きました。
そういう方に担当して頂くとすんなり行く面もあるのかも知れませんね。
古い車でしたが、どこよりも高く買ってもらえました。
対応も親切で、すごく良かったです。
ありがとうございました。
査定から買取まで対応が良くて満足でした。
お店にはキッズスペースもあり、子供も楽しそうに遊んでくれていたのでゆっくり話を聞くこともできました。
コロナ対策もできており安心して利用できました。
豊富な品揃えで良いお車がたくさんあり、満足して購入ができました!!!suvだけでなく他の車種も検討されてる方でも1度、ご来店してみる価値はあると思います。
今回、車を査定していただきとても納得のいく金額をご提示いただき大変満足しました。
従業員の対応も親切でとても良くまた機会があれば利用させていただきたいと思います。
担当は横井さんでしたとても愛想が良く好印象で大変満足な買い物が出来ました。
これからもお世話になります😁
初めてのSUV車を買わせて頂きました。
丁寧に教えて頂きありがたかったです。
子供と一緒にドライブするのが楽しみです。
初めての車だったのですが親切丁寧に対応していただきました。
とても良かったです。
とりあえず事故をしないように安全運転心がけます!
担当スタッフの方も含め、大変、熱心に対応して頂き、希望通り購入する事が出来ました。
アフターサービスも充実しており、今後のカーライフも楽しみなものとなりそうです。
説明がとても丁寧で分かりやすかったです。
従業員の皆さんがとても親切で居心地の良い雰囲気です。
車の種類も多くあり、他県の車も紹介してくださるので幅広い選択肢がありました。
自分にとって良い車に巡りあえると思います。
口コミを見ていて思うのは、まず購買意欲がない方にはサービスが薄くて当たり前でしょう。
自分が営業マンの立場でも見込み客優先に手厚いサービスを行うと思いますよ、普通に考えて。
あとここの車体価格は正直かなり安いので、ある程度のオプションはつけて差し上げるべきだと思います。
SUV LANDさんもボランティア団体ではないので、客側もある程度そこを理解しないとどこに行っても納得のいく買い物はできないと思いますよ。
私は今回大西さんから購入させて頂きましたが、最後まで大変に親切にご対応頂きました。
そのお陰様で、とても納得感の高い買い物をする事ができました。
有難うございます。
”購買前提”で検討されている方は、是非大西さんにお声を掛けて差し上げてください。
(他の営業マンとはほとんど接していないので、大西さん以外の方の状況はあまり存じ上げません)
お店は清潔でKIDSルームもあり、家族連れで来ても奧さんと子供を飽きさせない気がします。
飲み物も種類があるので時間をかけて話し合いが出来ると思います。
また近くにはショップモールもあるので旦那さんだけお店で話し合いなんかもいいと思います。
名前 |
SUV LAND 鹿児島 |
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ジャンル |
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電話番号 |
099-263-4907 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.5 |
接客も皆さん丁寧で店内の雰囲気もよかったです。
担当の土橋さんが真面目で誠実さが見えたので信頼して車選び〜購入まで終始楽しく話を進める事ができました。
大きな買い物なので誰から買うかどこで買うかは重要ですね。
納車楽しみでーす。