些細なことも質問しやすく丁寧に対応してくださいまし...
丁寧に対応していただき、機種変更ができ良かったです。
些細なことも質問しやすく丁寧に対応してくださいました。
また何かあれば相談したいと思います。
とりあえす問い合わせの電話の声が小さすぎて何話してるかわからない!改善して欲しい。
それかもっとはっきり話すべき。
伝わらない!接客の対応は人によりけりで良くも悪くもない。
サービスステーションが近くにある事が年齢的に大事で乗り換えました。
お店でしてくれない事はパンフレットがあり高齢者でもつなげる事が出来ました。
何故か?いつも混んでるな。
余り必要な情報が出てこず、欲しい物(携帯📱カバー)も品切でした……更に言えば、初心者マーク付けたスタッフが走り回ってたのには(?_?)でした。
とにかく時間がかかりました。
また店員の方のスキルの振れ幅が大きく当たり外れがありました。
駐車場無し。
目の前に駐車場有りのauショップがあります。
連携してる駐車場があります。
店員さんに丁寧に案内して頂けました。
1年半前でしたか、市ヶ尾店には行きました。
2年ぶりに行ったと思いますが、対応は最悪でした。
男性店員が案内してアンドロイドを選びましたが、何とアイホンだと説明、その後、受付に行き購入手続きをしましたが、担当が女性に代わり手続きしましたが、結構説明を省かれたように感じました。
そして子供の為に3件だけ掛けられるこども用の電話の件で確認でき次第、連絡しますと言いながら一度も電話がかかってくることはありませんでした。
時間はかかり間違いは認めず、確認事項の連絡はせずという状態でした。
残念ながら次は行かないと思います。
以前の対応は非常に良かっただけに人が変わり、対応の質もずいぶん下がった気がします。
(駐車場ありません。
)
名前 |
ソフトバンク市ヶ尾[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-979-2244 |
住所 |
〒225-0024 神奈川県横浜市青葉区市ケ尾町1150−1 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.2 |
こちらが知らないことを丁寧に教えてくれて利用していなかったオプションなどを外して頂き、料金を安くして頂きました。
駐車場も近くにあったので便利でした。